Privacy & Cookie Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Il sito Internet chicandshockdonna.it (di seguito per brevità anche Sito Web) ed il materiale in esso presente è fornito da CHIC & SHOCK di Conti Monica (di seguito Titolare del trattamento o anche solo Titolare), che svolge le proprie attività in conformità a quanto stabilito dalla normativa nazionale ed europea, ai sensi quindi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali e dell’art. 13 GDPR 2016/679 Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali.

DATI PERSONALI RACCOLTI

I dati personali trattati sono quelli forniti dai clienti persone fisiche e dalle persone fisiche che operano in nome e per conto dei clienti persone giuridiche, nella loro qualità di interessati, in occasione di utenze sul Sito Web, visite, telefonate, richieste di informazioni (anche via email) e precedenti transazioni.

L’uso di questo Sito Web da parte di minori di 16 anni è consentito esclusivamente sotto il controllo dei genitori o tutori.

UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

I dati personali dei clienti persone fisiche, se forniti, sono trattati dal Titolare del trattamento per acquisire dati e informazioni precontrattuali; gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze; effettuare le operazioni necessarie per l’evasione degli ordini e delle altre richieste; prevenire e gestire possibili contenziosi, adire le vie legali in caso di necessità; gestire la contabilità e gli adempimenti fiscali; gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica, fiscale; predisporre e presentare dichiarazioni e documenti di natura civilistica, fiscale, previsti da leggi, regolamenti, norme e direttive comunitarie ed extra comunitarie.

I dati personali delle persone fisiche che operano in nome e per conto dei clienti persone giuridiche, se forniti, sono trattati dal Titolare del trattamento per inoltrare comunicazioni di vario genere e con diversi mezzi di comunicazione (telefono, telefono cellulare, sms, email, fax, posta cartacea); formulare richieste o evadere richieste pervenute; scambiare informazioni finalizzate all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali; effettuare le operazioni necessarie per l’evasione degli ordini e delle altre richieste.

Il trattamento dei dati per le finalità esposte ha luogo con modalità sia automatizzate, su supporto elettronico o magnetico, sia non automatizzate, su supporto cartaceo, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, dai regolamenti conseguenti e da disposizioni interne.

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali i dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Eventuali incaricati e/o responsabili interni ed esterni individuati per iscritto dal Titolare potranno venire a conoscenza dei dati personali nei limiti strettamente necessari alle finalità di evasione degli ordini o di altre richieste o di prestazioni di servizi relativi alla transazione o al rapporto contrattuale in essere. Agli stessi il Titolare ha fornito specifiche istruzioni scritte.

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali.

ovvero

Il Titolare del trattamento trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali per esigenze strettamente legate ai rapporti contrattuali in essere (esempio altre aziende del Gruppo con sede presso Paesi Terzi non europei).

Nel caso di trasferimenti in paesi terzi o a organizzazioni internazionali in un paese in cui la Commissione europea ha riconosciuto un adeguato livello di protezione dei dati, i dati personali saranno trasferiti su questa base.

Nel caso di trasferimenti in paesi terzi o a organizzazioni internazionali in un paese in cui la Commissione europea non ha riconosciuto un adeguato livello di protezione dei dati, i dati personali saranno trasferiti previo adempimento delle garanzie appropriate o opportune indicate negli artt. 46, 47 e 49 c.2 GDPR 2016/679.

Per ottenere una copia di queste norme di protezioni o dettagli su dove sono disponibili, è possibile inviare una richiesta scritta come sotto indicato.

UTILIZZO PARTICOLARE DEI DATI PERSONALI

COMUNICAZIONI COMMERCIALI

Il Titolare del trattamento ha posto in essere un sistema di comunicazioni marketing (con modalità telematiche – quali ad es. newsletter, e-mail o sms con inviti e comunicazioni commerciali – e modalità tradizionali, quali ad es. posta cartacea) per informare i destinatari del servizio su offerte commerciali, novità ed anteprime di prodotti/servizi, nonché aggiornamenti, attività ed eventi reputati di loro interesse. Il messaggio viene inviato esclusivamente agli iscritti ed ai contatti conferiti in occasione di altri rapporti in essere con il Titolare del trattamento. Viene escluso l’utilizzo di software o altri strumenti automatici per la raccolta indiscriminata di indirizzi in rete, fornendo al destinatario del servizio la possibilità, in qualsiasi momento interrompere il servizio, previa comunicazione al Titolare o, ove presente, sull’apposito link di disiscrizione.

I dati utilizzati per strategie di marketing sono esclusivamente quelli forniti dall’utente in fase di registrazione al servizio. I dati forniti finiscono in liste/database di gestione professionale delle comunicazioni, NON vengono salvati in fogli di lavoro, singoli computer e/o in qualche server di proprietà del Titolare. I dati NON verranno ceduti a terzi.

I dati in oggetto verranno utilizzati fintanto che il destinatario non effettua espressa richiesta di cancellazione. La cancellazione è immediata, ma nel caso si riscontri il ricevimento di comunicazioni anche dopo la richiesta di cancellazione, è possibile sollecitare l’eliminazione dalle liste dei contatti utilizzate per tale scopo alla seguente email: info@chicandshockdonna.it

CHAT

Il Titolare del trattamento ha posto in essere un sistema di messaggistica istantanea. In tal caso utilizziamo solo i dati dell’account per poter rispondere al messaggio ricevuto.

MODULO CONTATTO

Compilando il/i modulo/i contatto presenti su questo Sito con i propri dati personali, l’utente autorizza il Titolare del trattamento ad usare questi dati per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o qualsiasi altro tipo di richiesta, come indicato dall’intestazione del modulo.

SOCIAL

Alcuni dati personali possono essere raccolti attraverso i social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest etc.), ad esempio quando veniamo contattati per eventuali domande. In tal caso utilizziamo solo i dati dell’account per poter rispondere al messaggio ricevuto.

ACCOUNT UTENTE

Sul nostro sito web l’utente può creare un account per tenere traccia dei suoi ordini. Anche navigando nel nostro sito web su dispositivi diversi, quali computer, smartphone o tablet, vengono memorizzati questi dati personali.

Qualora ci abbia fornito dati personali, l’utente ha facoltà di modificarli o correggerli in qualsiasi momento dal proprio account.

Per registrare un ordine, sono necessari i seguenti dati dell’utente:

• Nome e Cognome o Ragione sociale
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo postale
• Codice Fiscale o Partita IVA
• Dati di pagamento

Per gli utenti che si registrano sul Sito, vengono memorizzate le informazioni personali che si forniscono all’interno del proprio profilo utente (o account), all’interno del quale è possibile vedere, modificare o cancellare le proprie informazioni personali in qualsiasi momento.

MEDIA

Nel caso in cui l’utente carichi immagini sul Sito, si consiglia di evitare il caricamento di immagini con inclusi i dati di posizione incorporati (EXIF GPS).

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate. Successivamente, i dati personali saranno conservati, e non ulteriormente trattati, per tempo stabilito dalle vigenti disposizioni in materia civilistica e fiscale.

DIRITTI RICONOSCIUTI

In qualità di interessato ha il diritto ad accedere ai propri dati personali e ottenere le informazioni rilevanti sul trattamento elencate all’art. 7 del d.lgs. 196/2003 (origine, finalità, logica, estremi identificativi del titolare, soggetti che possono accedervi). Ha inoltre il diritto a rettificare i propri dati personali, aggiornarli, cancellarli (incluso il diritto a renderli in forma anonima e bloccare i dati se trattati illecitamente, ai sensi dell’art. 7 d.lgs. 196/03), a chiedere la limitazione del trattamento. Il contenuto e l’esercizio di tali diritti è regolato dagli artt. 15 e seguenti del GDPR 2016/679e dall’art. 7 del d.lgs. 196/2003. Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a: CHIC & SHOCK di Conti Monica – Via F. Ferrucci 93/B Prato – info@chicandshockdonna.it

Con riferimento all’art. 23 del d.lgs. 196/2003 e all’art. 6 del GDPR 2016/679, l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato.

Tuttavia, il trattamento oggetto della presente informativa è lecito e consentito, anche in assenza di consenso, in quanto necessario all’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato (il rapporto di fornitura di servizi) o all’evasione di sue richieste.

Nella sua qualità di interessato ha diritto a proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati se ritiene che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR 2016/679, ai sensi e nelle modalità dell’art. 77 del detto Regolamento. Per farlo può consultare il sito del Garante: www.garanteprivacy.it

Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, sui dati dei clienti persone fisiche, o delle persone fisiche che operano in nome e per conto dei clienti persone giuridiche, salvo quanto stabilito dall’art. 22 paragrafo 2 del GDPR 2016/679.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Periodicamente, è possibile che la presente informativa sulla privacy subisca delle modifiche. Queste saranno pubblicate sul sito Internet chicandshockdonna.it. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente l’informativa sulla privacy per rimanere aggiornati sulle modifiche.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è: CHIC & SHOCK di Conti Monica

Sede legale indirizzo privacy: Via F. Ferrucci 93/B Prato

L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

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La navigazione sul sito Internet chicandshockdonna.it (di seguito indicato anche come Sito Web o solo Sito) comporta l’invio di “Cookie” e strumenti analoghi al terminale dell’utente.

Pertanto, così come prescritto dagli artt. 13 e 122 del D. Lgs. 196/2003 (“codice privacy”), nonché in base a quanto previsto dal Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 maggio 2014 (“Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”), CHIC & SHOCK di Conti Monica (di seguito Titolare del trattamento o anche solo Titolare), con sede Via F. Ferrucci 93/B Prato, in qualità di titolare del trattamento fornisce agli utenti le informazioni relative ai cookie o sistemi analoghi utilizzati o di cui si consente l’installazione.

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Qualsiasi tipologia di cookie si utilizzi, si deve far presente all’utente finale che naviga sul Sito Web, diverso invece è il consenso, il quale può NON essere obbligatorio per i Cookie Tecnici, invece deve essere richiesto formalmente per l’utilizzo di Cookie di Profilazione e/o di Terze Parti (salvo dati per statistiche anonime).

STRUMENTI ANALOGHI

La disciplina in materia di cookie riguarda anche altri strumenti analoghi, cioè quegli strumenti (come pixel, web beacon, web bug, clear GIF etc) che consentono l’identificazione dell’utente o del terminale e che quindi sono stati ricompresi nell’ambito del provvedimento del Garante Privacy dell’8 maggio 2014.

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ELENCO DEI SERVIZI

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata ed anonima e potrebbero non richiedere il consenso dell’utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare senza l’ausilio di terzi.

Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero, in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare, compiere attività di tracciamento dell’utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.

Analisi

GOOGLE ANALYTICS

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Per consultare l’informativa privacy della società Google si rinvia al sito Internet http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

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Remarketing

Servizi di remarketing di Google

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Per consultare l’informativa privacy della società Google e disattivazione si rinvia ai seguenti link: http://www.google.com/intl/it_it/policies/technologies/ads/ – https://www.google.it/ads/preferences

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Vari

GOOGLE TAG MANAGER

Questo tipo di servizio aiuta il proprietario a gestire i tag o gli script necessari su questo sito Web in modo centralizzato. I dati degli utenti quindi fluiscono attraverso questi servizi, potenzialmente risultante nella conservazione di questi dati. Si riporta il link alla pricy policy della società fornitrice del servizio:

https://policies.google.com/privacy?hl=it

ZENDESK CHAT

Il Widget di Zendesk è un servizio di interazione con la piattaforma di supporto e feedback Zendesk, fornito da Zendesk Inc., che comporta il rilascio di cookie non tecnici. Si riporta il link alla policy privacy della società fornitrice del servizio:

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/#cookie-policy

Lista dei cookies utilizzati su questo sito:

PRECISAZIONI

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Ultima Modifica: 12/01/2022