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Modalità Reso

Prendi nota delle seguenti istruzioni sulle modalità per la restituzione di uno o più articoli acquistati su questo e-commerce. Dopodiché, utilizza il modulo contatto presente in questa pagina per inviare la tua richiesta di reso ed attendi la risposta del nostro staff.

Prima di fare il reso

È possibile rendere uno o più articoli entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna e ricevere un rimborso pari al prezzo dei prodotti resi. L’articolo non deve essere stato mai utilizzato. Per maggiori dettagli sulle condizioni di reso visita la pagina relativa ai Termini & Condizioni di vendita.

Come effettuare il reso

Una volta ricevuta la conferma di presa visione della tua richiesta da parte del nostro staff, confeziona ed imballa con cura e in modo ordinato l’articolo/i da restituire. Applica in maniera evidente le etichette per la spedizione del pacco.

Provvederemo a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato una volta che il magazzino avrà ricevuto e controllato il reso (sono necessari fino a 10 giorni lavorativi), tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Compila il modulo ed avvia la procedura…

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