Prendi nota delle seguenti istruzioni sulle modalità per la restituzione di uno o più articoli acquistati su questo e-commerce. Dopodiché, utilizza il modulo contatto presente in questa pagina per inviare la tua richiesta di reso ed attendi la risposta del nostro staff.
Prima di fare il reso
È possibile rendere uno o più articoli entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna e ricevere un rimborso pari al prezzo dei prodotti resi. L’articolo non deve essere stato mai utilizzato. Per maggiori dettagli sulle condizioni di reso visita la pagina relativa ai Termini & Condizioni di vendita.
Come effettuare il reso
Una volta ricevuta la conferma di presa visione della tua richiesta da parte del nostro staff, confeziona ed imballa con cura e in modo ordinato l’articolo/i da restituire. Applica in maniera evidente le etichette per la spedizione del pacco.
Provvederemo a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato una volta che il magazzino avrà ricevuto e controllato il reso (sono necessari fino a 10 giorni lavorativi), tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.
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